Quelle conciergerie choisir pour sa maison de vacances à la Réunion ?
Le marché de la location saisonnière à La Réunion est en plein essor. Avec l’augmentation du nombre de locations de vacances, d’appartements meublés et de maisons de vacances proposées sur Airbnb, Booking ou en direct, de nombreuses conciergeries se sont développées ces dernières années.
Aujourd’hui, il existe plusieurs dizaines de sociétés spécialisées dans la gestion de location vacances à La Réunion, et de nouvelles structures se créent chaque mois pour accompagner les propriétaires.
Voici notre sélection des 10 meilleures conciergeries de l’île de La Réunion pour gérer votre logement en location saisonnière.
🏆 Top 10 des meilleures conciergeries à La Réunion
1. Tropical Home
Conciergerie / Agence ouverte en 2017, spécialisée dans les villas et maisons de vacances haut de gamme sur le secteur de La Saline, L’Ermitage et Saint-Gilles-les-Bains.
Elle gère une trentaine de biens et bénéficie du statut Superhost sur Airbnb, gage de qualité et de satisfaction voyageurs.
2. La Conciergerie du Hublot
Implantée dans le Sud de l’île, cette conciergerie assure la gestion d’appartements et de maisons de vacances principalement dans le Sud.
Environ quinze biens en gestion.
3. Sister Home Conciergerie
Portefeuille mixte composé d’appartements et de maisons de vacances répartis sur l’ensemble de l’île.
4. La Conciergerie de Thalie
Petite structure implantée à Saint-Leu.
Approche personnalisée pour la gestion de locations de vacances.
Ne dispose pas de site internet.
5. ROOM 974 – Conciergerie
Conciergerie récente (ouverte en 2024) basée à Saint-Leu.
Structure à taille humaine spécialisée dans la gestion de logements de vacances dans l’Ouest.
6. La Conciergerie du Lagon
Environ une trentaine de biens, majoritairement des appartements en location saisonnière, implantée principalement dans l’Ouest de l’île.
7. Locadodo
Conciergerie implantée dans le Nord de La Réunion.
Gère une dizaine d’appartements, principalement sur Saint-Denis.
8. Runkeys
Conciergerie présente sur toute l’île avec plus de 50 biens en gestion.
Propose des services à la carte : arrivée voyageurs, ménage, linge de maison, maintenance, optimisation d’annonce.
Les logements sont diffusés sur les grandes plateformes de location saisonnière comme Airbnb.
9. Keep’Kaz
Conciergerie ià La Réunion avec environ 100 biens en gestion.
Mix entre appartements et maisons de vacances sur différents secteurs.
10. Whiskeys
Environ trente biens (appartements et maisons) répartis sur toute l’île, avec une forte présence dans le Nord.
Quelle commission pour une conciergerie à La Réunion ?
Les conciergeries et agences spécialisées en gestion de location saisonnière fonctionnent généralement à la commission.
👉 Le taux moyen observé à La Réunion se situe entre 20 % et 25 % HT des loyers encaissés pour une gestion complète comprenant :
- Création et optimisation de l’annonce
- Gestion des réservations
- Accueil des voyageurs
- Ménage et blanchisserie
- Assistance pendant le séjour
- Coordination des éventuelles réparations
Certaines structures proposent également des formules allégées ou des prestations à la carte.
Comment bien choisir sa conciergerie pour sa location de vacances à La Réunion ?
Le choix d’une conciergerie dépend principalement de votre type de bien et de sa localisation.
📍 1. La localisation
Si vous possédez une villa à Saint-Gilles-les-Bains, privilégiez une conciergerie implantée dans l’Ouest.
Si votre bien est un appartement à Saint-Denis, une structure présente dans le Nord sera plus réactive.
🏡 2. Le positionnement du bien
Une maison de vacances haut de gamme avec piscine nécessite une gestion différente d’un studio en centre-ville.
Certaines conciergeries sont spécialisées dans le segment premium, d’autres dans les biens plus accessibles.
📈 3. L’expérience en location saisonnière
L’ancienneté et l’expérience jouent un rôle clé dans la performance d’une location vacances :
- Maîtrise des plateformes (Airbnb, Booking)
- Optimisation des prix
- Gestion des avis clients
- Capacité à fidéliser une clientèle régulière
Un statut Superhost Airbnb avec de nombreux commentaires est souvent un indicateur de sérieux.
⚖️ 4. Carte de gestion ou simple conciergerie ?
Il convient de distinguer :
- Les agences disposant de la carte de gestion (Carte G) :
Elles peuvent encaisser les loyers, signer des mandats de gestion et commercialiser les biens via leur propre site internet en complément des plateformes. - Les conciergeries sans carte G :
Elles interviennent comme prestataires de services et facturent leurs prestations, sans encaisser directement les loyers.
Ce point peut influencer le modèle économique et la stratégie de commercialisation de votre maison ou appartement en location saisonnière.
⭐ 5. Notoriété et image de marque
Plusieurs éléments sont à analyser :
- Note moyenne sur Airbnb
- Nombre d’avis voyageurs
- Présence sur les réseaux sociaux
- Qualité du site internet
- Qualité des photos des logements en gestion
Un site internet professionnel constitue une vitrine supplémentaire pour promouvoir votre location de vacances à La Réunion et rassurer les voyageurs.
Conclusion
Le marché de la location saisonnière à La Réunion (974) est aujourd’hui structuré et concurrentiel. De nombreuses conciergeries se développent chaque année pour répondre à la demande croissante de maisons et appartements de vacances.
Le choix du bon partenaire dépendra de votre bien, de vos objectifs de rentabilité et du niveau d’accompagnement souhaité.
